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Política de privacidad

Actualizada el 4 de septiembre de 2026

Esta página explica qué datos nos das, qué hacemos con ellos y qué puedes exigirnos. Está escrita para entenderse a la primera. Si algo no queda claro, escríbenos y lo aclaramos.

1. Quién es responsable de tus datos

Globalluxury Business SL

NIF: B70698766

Calle Linda Vista 25, 4-7, 29670 Marbella, Málaga (España)

Correo: cimmasmart@gmail.com

Sitio web: https://gocimma.com

GOCIMMA y CIMMA Smart son nombres comerciales de Globalluxury Business SL. Cuando en esta página decimos «nosotros», es esa sociedad.

2. Qué datos recogemos y para qué

2.1. El formulario de diagnóstico

Cuando rellenas el formulario de la portada nos facilitas:

  • Tu nombre y tu correo electrónico.
  • El nombre o tipo de negocio.
  • El área que quieres desbloquear, elegida de una lista.
  • Un mensaje libre, si decides escribirlo. Es opcional.

Junto a eso guardamos, de forma automática, el idioma en que navegabas, la página desde la que enviaste, de dónde llegaste, la campaña por la que viniste si venías de una, un identificador de sesión, la descripción de tu navegador y la fecha y hora exactas en que marcaste la casilla de consentimiento.

Para qué: para responderte, preparar el diagnóstico y ponernos en contacto contigo sobre esa solicitud. Para nada más. No te apuntamos a ninguna lista de correo ni cedemos tus datos a terceros.

Base jurídica: tu consentimiento, que das al marcar la casilla (artículo 6.1.a del RGPD), y nuestro interés legítimo en atender y dar seguimiento a una solicitud comercial que tú inicias (artículo 6.1.f).

2.2. Tu dirección IP no se guarda

Esto merece un apartado propio porque es poco habitual. No almacenamos tu dirección IP. Lo que guardamos es un resumen criptográfico irreversible de ella, calculado con una clave secreta que solo conocemos nosotros. Sirve para una única cosa: impedir que alguien envíe el formulario decenas de veces. El límite es de cinco envíos por hora.

De ese resumen no se puede volver a tu IP, ni por nuestra parte ni por la de nadie que accediera a la base de datos.

2.3. Medición de uso del sitio

Registramos acciones concretas de navegación —qué áreas se abren, si se empieza el formulario, si se cambia de idioma— asociadas a un identificador de sesión aleatorio que se genera en tu navegador y desaparece al cerrar la pestaña. Guardamos también la ruta visitada, el idioma, la campaña de origen y el mismo resumen de IP del apartado anterior.

No construimos perfiles, no te seguimos entre sitios web y no hay publicidad de terceros. Base jurídica: interés legítimo en entender qué partes del sitio funcionan.

2.4. Si acabamos trabajando juntos

Si la conversación avanza y firmamos algo, trataremos además los datos necesarios para el contrato y la facturación. La base jurídica pasa a ser la ejecución del contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, sobre todo fiscales y contables.

3. Cookies y almacenamiento en tu navegador

No utilizamos cookies, ni propias ni de terceros, ni publicitarias ni de analítica. Por eso no verás un aviso de cookies: no hay nada que consentir.

Sí guardamos dos cosas en el almacenamiento local de tu propio navegador, que nunca viajan a nuestros servidores:

cimma_themeRecuerda si prefieres el sitio en claro o en oscuro. Permanece hasta que borres los datos del navegador.
cimma_session_idUn identificador aleatorio de sesión para no contar la misma visita dos veces. Se borra al cerrar la pestaña.

3.1. Las tipografías

El sitio usa una tipografía servida por Google Fonts. Al cargar la página, tu navegador se conecta a los servidores de Google para descargarla, y en esa conexión Google puede recibir tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador. Es una consecuencia del propio funcionamiento de la web y te la contamos porque nos parece que debes saberlo.

4. Quién más toca tus datos

Trabajamos con tres proveedores, cada uno con su contrato de encargado del tratamiento:

VercelAlojamiento del sitio y de las funciones que reciben el formulario.
SupabaseBase de datos donde se guarda la solicitud, en un esquema aislado con acceso restringido.
ResendEnvío del aviso por correo cuando entra una solicitud. Configurado en la región de Irlanda, dentro de la Unión Europea.

Alguno de estos proveedores puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. No cedemos tus datos a nadie más, ni los vendemos, ni los usamos para entrenar sistemas de terceros.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Solicitud sin continuidad12 meses desde el envío. Después se borra.
Solicitud que se convierte en clienteMientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y contable.
Eventos de medición12 meses.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

  • Acceso: saber exactamente qué tenemos tuyo.
  • Rectificación: corregir lo que esté mal.
  • Supresión: que lo borremos. Cuando nos lo pidas, borramos la fila de verdad; no la marcamos como inactiva.
  • Oposición y limitación: que dejemos de tratarlo, o que lo congelemos.
  • Portabilidad: que te lo demos en un formato que puedas llevarte.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo hecho antes de retirarlo.

Para ejercerlos, escribe a cimmasmart@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te respondemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

7. Seguridad

La base de datos tiene la seguridad a nivel de fila activada y solo es accesible con una clave de servicio que jamás sale del servidor. Nada de esto es alcanzable desde el navegador. Todo el tráfico va cifrado. El acceso a los datos está limitado a las personas que necesitan atender tu solicitud.

8. Menores

Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No está pensado para menores de catorce años y no recogemos sus datos de forma consciente.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos algo, actualizaremos la fecha del encabezado. Si el cambio afecta de forma sustancial a cómo tratamos tus datos, te lo comunicaremos.

Ver también el aviso legal

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