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Clínicas veterinarias independientesWhatsApp que contesta a las diez de la noche sin diagnosticar, recordatorios de vacunas que traen pacientes de vuelta y una ficha de Google que aparece cuando tu barrio busca «veterinario cerca de mí». Sin cambiar tu programa de gestión.
Marta escribe al WhatsApp de la clínica: su perro lleva toda la tarde sin comer y ha vomitado dos veces. Pregunta si tiene que llevarlo ya.
Nadie lo ve. La clínica cerró a las nueve y el móvil está en el cajón de recepción.
Busca «veterinario urgencias» en Google. El primer resultado es un hospital de una cadena, abierto veinticuatro horas.
Recepción contesta, con toda la buena voluntad. Marta ya estuvo anoche en el hospital, y allí le dieron la cartilla de vacunas y el plan de salud mensual.
Era paciente vuestra desde hacía seis años.
Nadie hizo mal su trabajo. Simplemente, la cadena estaba despierta y vosotros no.
La demanda está. La pregunta es si tu clínica aparece y si contesta cuando le escriben.
| Búsqueda en Google | Al mes | Coste por clic |
|---|---|---|
| veterinario cerca de mí | 100.000 – 1 M | 0,59 – 2,10 € |
| veterinario Málaga | 1.000 – 10.000 | 0,48 – 2,51 € |
| veterinario urgencias 24 horas | 100 – 1.000 | 0,47 – 3,34 € |
| veterinario urgencias Málaga | 100 – 1.000 | 0,41 – 7,71 € |
| veterinario Marbella · Fuengirola · Estepona | 100 – 1.000 cada una | 0,47 – 3,63 € |
| clínica veterinaria Málaga · Marbella | 100 – 1.000 cada una | 0,78 – 3,17 € |
| castrar gato precio · vacuna rabia perro precio | 100 – 1.000 cada una | 0,41 – 2,87 € |
Planificador de palabras clave de Google Ads, España, de septiembre de 2025 a agosto de 2026. Google da intervalos, no cifras exactas. El coste por clic es el intervalo de puja para salir arriba.
Una, no cinco. Primero miramos cómo os encuentra la gente y qué pasa cuando escribe. Luego proponemos la que más pacientes os cuesta, con alcance, plazo y precio escritos antes de empezar.
El asistente de WhatsApp contesta al momento, recoge qué animal es, qué pasa y cómo contactar, y lo deja ordenado para recepción. Si hay un síntoma, no opina: da el teléfono de urgencias y avisa a una persona.
Rabia, polivalente, desparasitación, revisión anual. Un mensaje a tiempo, con el nombre de la mascota y un enlace para pedir cita. Y otro para los pacientes que llevan más de un año sin venir.
Ficha de Google completa y al día, reseñas que se piden después de cada visita y una web que dice lo que hacéis, dónde estáis y cómo pedir cita en un clic.
Lo que las cadenas usan para fidelizar: vacunas, revisiones y descuentos por una cuota fija por mascota. Ingresos previsibles para la clínica y un motivo para no irse.
| Cadena | Independiente hoy | Con GOCIMMA | |
|---|---|---|---|
| Contesta a las 22:00 | Sí | Al día siguiente | Al momento |
| Recordatorio de vacunas | Automático | Si alguien se acuerda | Automático |
| Plan de salud mensual | Sí | No | Sí |
| Aparece en Google | Arriba | Depende | Ficha y web al día |
| Conoce a tu perro desde cachorro | Depende del turno | Sí | Sí |
Con una clínica inventada, nunca con tu número ni con tus datos. Elige un mensaje y mira cómo responde.
Lo que el asistente recoge llega ordenado a recepción, con nombre, animal y motivo. A la mañana siguiente nadie empieza la conversación desde cero.
Datos sectoriales de AMVAC (informe 2026 y datos por clínica de 2022) y Diario Veterinario.
Ante cualquier síntoma, da el teléfono de urgencias y avisa a una persona. La valoración es siempre de un veterinario.
Dice solo lo que vosotros habéis dejado escrito. Lo demás lo recoge y lo pasa a recepción.
La historia clínica y la facturación siguen en QVET, GVET o el que uséis. Nosotros trabajamos al lado.
Los de vuestros clientes se tratan con un contrato de encargo de tratamiento. Si un día lo dejáis, os los lleváis.
No. Nunca valora síntomas ni recomienda medicación. Si el mensaje describe un síntoma o una posible urgencia, da el teléfono de urgencias de la clínica y avisa a una persona del equipo.
No. Trabajamos al lado de QVET, GVET o el programa que uséis para la historia clínica y la facturación. Nos ocupamos de lo que entra antes de la consulta y de lo que hace que el paciente vuelva.
Según los datos sectoriales de AMVAC, un paciente activo hace unas 4,5 visitas al año a unos 46,8 € por visita: unos 210 € al año sin contar pienso, farmacia ni cirugías.
En España, «veterinario cerca de mí» se busca entre 100.000 y un millón de veces al mes, y «veterinario Málaga» entre 1.000 y 10.000, con un coste por clic que suele estar por debajo de 1 €.
Miramos cómo aparece vuestra clínica en Google, os escribimos un WhatsApp como cualquier cliente y medimos cuánto tardáis en contestar. Os enseñamos el resultado en veinte minutos, con lo que haríamos primero.
Veinte minutos. Miramos cómo os encuentran, qué pasa cuando os escriben y qué pacientes se os escapan. Si podemos ayudaros, recibís una propuesta con alcance, plazo y precio. Si no, os lo decimos.
20 minutos · Sin tecnicismos · Sin compromiso